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Preguntas Frecuentes
FAQ'S

  • ¿Cómo puedo darme de Alta?

    Puede darse de alta de varias formas.

    A través del registro en la Web.

    Llamando directamente a nuestros teléfonos

    Comercial: 956 28 17 87 / Soporte: 676 46 24 69.

    O puedes escríbirnos a soporte@infosurdiweb.es

  • ¿Cómo accedo al Soporte 24h?

    Ofrecemos distintas vías de comunicación para el soporte Web.

    A través de un correo a soporte@infosurdiweb.com

    Rellenando un formulario de contacto en la web.

    O Llámanos si lo prefieres al 956 28 17 87 – 676 462 469.

    Aclararemos sus dudas y peticiones lo antes posible.

    (Tiempo Estimado < 1 horas.)

  • ¿Puedo darme de Baja cuando quiera?

    En cuanto el usuario desee, se le puede dar de baja al servicio, produciendose la baja del servicio.

    A través de un correo a soporte@infosurdiweb.com

    Rellenando un formulario de contacto en la web.

    O Llámanos si lo prefieres al 956 28 17 87 – 676 462 469.

    Realizaremos su baja al instante de los productos que no necesite.

    ¿Tienes pagado un año? No te precocupes, llámanos y te lo solucionaremos.

  • ¿Cómo Funciona el Proceso?

    En cuanto un usuario Selecciona nuestros Servicios, se le proporciona un agente que contactará con usted, y que le acompañará durante todo el proceso hasta la publicación.

    Presentación de Prototipo/s Web

    Elección del Prototipo Final

    Desarrollo y Personalización

    Publicación y Posicionamiento en la Web

    Mantenimiento y Soporte 24/7/365

  • Métodos Generales de Pago

    Para otras opciones, contacta con nosotros.

    - Sin Comisiones -

    Transferencia Bancaria mensual

    Paypal Pagos Directos desde su cuenta

    - Aplican Comisiones -

    A través de Paypal en la web

    Pagos a través de la web

  • ¿Dónde se alojan las Páginas Web?

    Disponemos de Servidores VPS Dedicados y gestionamos directamente el contenido, manteniendo el sistema activo y accesible en todo momento. Todas las páginas web necesitan de un Hosting Español, un Dominio Personal, y un Diseño Adaptable. Desarrollandolo todo desde el mismo lugar aseguramos la estabiidad completa del sistema.